Politique d’expédition

Livraison gratuite

La livraison est incluse dans le prix de nos produits. Nous livrons gratuitement au Royaume-Uni, dans tous les pays de l'Union européenne, en Norvège et en Suisse, via FedEx, DSV ou Dachser.

Expédition et délais de livraison

Les commandes sont généralement expédiées le jour ouvré suivant. Ces estimations courent à compter de la date de votre commande et incluent le délai d'expédition habituel.

• Angleterre : 5–7 jours ouvrés
• Italie : 5–7 jours ouvrés
• Espagne : 5–9 jours ouvrés
• Allemagne : 2–5 jours ouvrés
• Autriche : 3–5 jours ouvrés
• France : 3–7 jours ouvrés
• Autres destinations européennes prises en charge, y compris le reste du Royaume-Uni : jusqu'à 10 jours ouvrés

Les délais de livraison sont des estimations, et non des dates d'arrivée garanties. Les jours ouvrés excluent les week-ends et jours fériés.

Droits de douane et taxes à l'importation

Fireplaces for Home prend en charge les droits de douane, taxes à l'importation et frais de dédouanement standard applicables pour les livraisons vers nos destinations desservies, y compris le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège. Ces frais ne seront pas ajoutés à votre commande après le passage en caisse.

Si un transporteur ou une autorité douanière vous demande un tel paiement, contactez-nous afin que nous puissions organiser le règlement. Si vous avez déjà payé, envoyez-nous le reçu afin que nous puissions vous rembourser les frais couverts.

Questions concernant la livraison

Écrivez-nous à freshsupply.ltd@yahoo.com en indiquant le nom du modèle, le pays de destination et le code postal.