AGB

1. Über uns

Fireplaces for Home wird betrieben von Pipe Construction LTD, einem in Bulgarien registrierten Unternehmen. Handelsregisternummer: 148014466 USt-IdNr.: BG148014466 Eingetragener Sitz: 16 Andromeda Street, Zvezditsa, Bulgarien E-Mail: freshsupply.ltd@yahoo.com Diese Bedingungen gelten für Verbraucherkäufe über unseren Online-Shop. Shopify stellt die Plattform bereit; Ihr Kaufvertrag besteht mit Pipe Construction LTD.

2. Produkte und Bestellungen

Bitte prüfen Sie die Produktbeschreibung, die Maße, die technischen Daten und das mitgelieferte Zubehör vor der Bestellung. Auf Fotografien abgebildetes Zubehör ist nur enthalten, wenn dies in der Produktbeschreibung angegeben ist. Sie müssen korrekte Kontakt- und Lieferdaten angeben. Wir bestätigen Ihre Bestellung per E-Mail und bestätigen die Annahme, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder stellen wir einen wesentlichen Fehler in der Beschreibung oder im Preis fest, kontaktieren wir Sie vor dem Versand. Wir werden ein Produkt nicht ohne Ihre Zustimmung ersetzen oder einen höheren Preis berechnen. Können wir Ihre Bestellung nicht ausführen, wird jede eingezogene Zahlung erstattet.

3. Preise, Steuern und Zahlung

Die Preise werden in der auf der Produktseite angezeigten Währung dargestellt. Die Währung und der Gesamtbetrag werden an der Kasse vor Bestellabschluss angezeigt. Die Standardlieferung ist kostenlos und im Preis enthalten. Fireplaces for Home trägt anfallende Einfuhrzölle, Einfuhrsteuern und die üblichen Zollabfertigungsgebühren für Lieferungen an unsere unterstützten Zielorte, einschließlich Vereinigtes Königreich, Schweiz und Norwegen. Diese Gebühren werden Ihrer Bestellung nach dem Checkout nicht hinzugefügt. Falls ein Kurierdienst oder eine Zollbehörde eine solche Zahlung verlangt, kontaktieren Sie uns, damit wir eine Regelung veranlassen können. Haben Sie bereits gezahlt, senden Sie uns die Quittung, damit wir die abgedeckten Kosten erstatten können. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister kann eigene Währungsumrechnungsgebühren erheben. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Preisänderungen nach Annahme einer Bestellung wirken sich nicht auf diese Bestellung aus.

4. Lieferung

Wir liefern in das Vereinigte Königreich, alle Länder der Europäischen Union, nach Norwegen und in die Schweiz. Dies schließt Dänemark und Schweden ein. Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag über FedEx, DSV oder Dachser versandt. Geschätzte Lieferzeiten ab Bestelldatum, einschließlich Versandzeit, sind: Zielort Geschätzte Lieferzeit England 5–7 Werktage Italien 5–7 Werktage Spanien 5–9 Werktage Deutschland 2–5 Werktage Österreich 3–5 Werktage Frankreich 3–7 Werktage Andere unterstützte Zielorte bis zu 10 Werktage Werktage schließen Wochenenden und Feiertage aus, die Versand oder Lieferung betreffen. Dies sind Schätzwerte. Wir kontaktieren Sie, falls uns eine erhebliche Verzögerung bekannt wird. Bitte teilen Sie uns eingeschränkten Zugang oder sonstige Lieferschwierigkeiten vor dem Versand mit, damit wir geeignete Vorkehrungen abstimmen können. Die Lieferung beinhaltet keine Installation, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Wir bleiben für die Ware verantwortlich, bis Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Frachtführer ist, diese physisch entgegennimmt. Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder fehlgeschlagener Lieferung bleiben unberührt.

5. Widerruf und 30 Tage kostenlose Rückgabe

Sie können uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mitteilen, dass Sie Ihren Kauf zurücksenden möchten, ohne Angabe von Gründen. Schreiben Sie an freshsupply.ltd@yahoo.com mit Ihrer Bestellnummer und einer klaren Erklärung, dass Sie die Bestellung widerrufen oder zurücksenden möchten. Wir organisieren die Abholung und übernehmen die Rücktransportkosten. Bitte stellen Sie die Ware umgehend für die vereinbarte Abholung bereit. Verpacken Sie den Kaminofen sicher, so wie er geliefert wurde, unter Verwendung der Originalverpackung und der Palette, sofern mitgeliefert. Fehlen diese oder sind beschädigt, kontaktieren Sie uns, damit wir eine sichere Alternative vereinbaren können. Fehlende Originalverpackung entzieht Ihnen für sich genommen nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht oder Ihre Rechte bei mangelhafter Ware. Sie dürfen das Produkt prüfen, um dessen Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir einen angemessenen Betrag für den durch eine über diese Prüfung hinausgehende Handhabung verursachten Wertverlust abziehen. Installation oder das Verbrennen von Brennstoff können über eine solche Prüfung hinausgehen. Dies schränkt Rechtsbehelfe bei mangelhafter Ware nicht ein. Rücksendungen werden entgegengenommen an: Fireplaces for Home / Pipe Construction LTD 12 Atanas Burov Street 9154 Aksakovo, Bulgarien Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rücktransport eigenständig buchen, damit wir den kostenlosen Service organisieren können. Für die Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts ist keine vorherige Zustimmung erforderlich.

6. Erstattungen

Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren, ohne Bearbeitungsgebühr für die Erstattung. Bei Widerruf erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufsmitteilung. Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder einen Nachweis der Rücksendung erhalten, je nachdem, was zuerst eintritt. Wir werden von diesem Zurückbehaltungsrecht keinen Gebrauch machen, wenn wir angeboten haben, die Ware abzuholen. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, bis die Erstattung angezeigt wird.

7. Garantie und mangelhafte Ware

Unsere Kaminöfen haben eine 2 Jahre Garantie ab Lieferung. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Bestelldaten und einer Beschreibung des Problems; Fotos können uns bei der Beurteilung helfen. Bei fehlerhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bieten wir die gesetzlich vorgeschriebene Abhilfe an, die Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Erstattung umfassen kann. Wir übernehmen die notwendigen Transportkosten bei berechtigten Ansprüchen. Bitte melden Sie sichtbare Transportschäden so bald wie vernünftigerweise möglich. Wird der Schaden nicht auf einem Lieferdokument vermerkt, entfallen Ihre Rechte dadurch nicht automatisch. Die 2 Jahre Garantie ersetzt oder verkürzt keine gesetzlichen Rechte, einschließlich eines längeren Schutzes nach dem auf Ihren Kauf anwendbaren Recht.

8. Installation und sichere Nutzung

Kaminöfen müssen gemäß den Anweisungen des Herstellers und den geltenden örtlichen Vorschriften installiert und genutzt werden. Beauftragen Sie, wo erforderlich, einen entsprechend qualifizierten Fachbetrieb bzw. Schornsteinfeger. Prüfen Sie vor der Installation, ob Gerät, Abgasrohr, Belüftung, Feuerstelle und Installationsort geeignet sind. Verwenden Sie ausschließlich den angegebenen Brennstoff. Schäden durch unsachgemäße Nutzung, ungeeigneten Brennstoff oder fehlerhafte Installation stellen keinen Produktmangel dar; dies schließt jedoch die Verantwortung für mangelhafte Ware oder von uns gelieferte fehlerhafte Anweisungen nicht aus.

9. Datenschutz und Beschwerden

Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie freshsupply.ltd@yahoo.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und das gewünschte Ergebnis an, damit wir den Sachverhalt prüfen und antworten können.

10. Anwendbares Recht und Änderungen

Diese Bedingungen unterliegen bulgarischem Recht. Dies entzieht Verbrauchern nicht die zwingenden Schutzrechte nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, soweit diese anwendbar sind. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder schränkt Rechte ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen, einschließlich anwendbarer Rechte, Verfahren vor Ihren örtlichen Gerichten anzustrengen. Wir können diese Bedingungen für zukünftige Bestellungen aktualisieren. Für Ihren Kauf gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.