Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 3.

A(z) Fireplaces for Home üzemelteti ezt az áruházat és webhelyet, valamint a kapcsolódó információkat, tartalmakat, funkciókat, eszközöket, termékeket és szolgáltatásokat annak érdekében, hogy Önnek, mint vásárlónak, gondosan kialakított vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). A(z) Fireplaces for Home a Shopify platformját használja a Szolgáltatások biztosításához. Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és továbbítjuk személyes adatait, amikor Ön meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, vásárol vagy más tranzakciót végez rajtuk keresztül, illetve más módon kapcsolatba lép velünk. Ha az Általános Szerződési Feltételeink és az Adatvédelmi szabályzat között eltérés van, személyes adatainak gyűjtésére, kezelésére és továbbítására ez az Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi szabályzatot, és megértette adatainak a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és közzétételét.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

A „személyes adat” kifejezés olyan információt jelent, amely alapján Ön vagy egy másik személy azonosítható, illetve amely észszerűen összekapcsolható az érintett személlyel. Nem minősülnek személyes adatnak az anonim módon gyűjtött vagy utólag anonimizált információk, amelyek alapján Ön nem azonosítható, és amelyek észszerűen nem kapcsolhatók Önhöz. A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből a személyes adatokból levont következtetéseket, attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol él, és ahogyan azt a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik vagy megkövetelik:

• Elérhetőségek beleértve az Ön nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Pénzügyi információk beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártyaadatokat, pénzügyi számlainformációkat, tranzakciós adatokat, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési részleteket.
• Fiókadatok beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
• Tranzakciós információk ideértve a megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistához adott, megvásárolt, visszaküldött vagy kicserélt termékekre, a lemondott rendelésekre és a korábbi tranzakciókra vonatkozó adatokat.
• Kommunikáció velünk ideértve azokat az információkat is, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikáció során, például ügyfélszolgálati megkeresés küldésekor közöl.
• Eszközadatok beleértve az eszközével, a böngészőjével vagy a hálózati kapcsolatával kapcsolatos információkat, az Ön IP-címét és más egyedi azonosítókat.
• Használati információk ideértve a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos információkat, beleértve azt is, hogy hogyan és mikor lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, illetve mikor navigál a Szolgáltatásokban.

A személyes adatok forrásai

A következő forrásokból gyűjthetünk személyes adatokat:

• Közvetlenül Öntől beleértve, amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy használja a szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül beleértve az eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy felkeresi weboldalainkat, valamint cookie-k és hasonló technológiák használatával;
• Szolgáltatóinktól ideértve azt is, amikor bevonjuk őket bizonyos technológiák lehetővé tételére, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel az Ön személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk, vagy melyik Szolgáltatást használja, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtásához használjuk fel: az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, a fizetések feldolgozásához és a rendelések teljesítéséhez; beállításainak és az Önt érdeklő termékeknek a megjegyzéséhez; a fiókjával kapcsolatos értesítések küldéséhez; a vásárlások, visszaküldések, cserék és más tranzakciók kezeléséhez; fiókjának létrehozásához, fenntartásához és kezeléséhez; a szállítás megszervezéséhez; a visszaküldések és cserék lebonyolításához; termékértékelések közzétételének lehetővé tételéhez; valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakításához, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásához. Ennek részeként személyes adatait a Szolgáltatások további személyre szabására és fejlesztésére is felhasználhatjuk.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai levélben, valamint termékek vagy szolgáltatások online hirdetéseinek megjelenítésére a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, beleértve a korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett tételeket és a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenységeket.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, az esetleges csalárd, illegális, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az ezzel kapcsolatos intézkedések megtételére, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink biztosítására használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiók hitelesítő adatainak biztonságáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait másokkal.
• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot tudjunk nyújtani, válaszolni tudjunk megkereséseire, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk az Önnel való üzleti kapcsolatunkat.
• Jogi okok. Személyes adatait a vonatkozó jogszabályok betartásához és a jogszerű hatósági vagy bírósági megkeresések megválaszolásához használjuk fel, ideértve a bűnüldöző és kormányzati szervek megkereséseit is. Az adatokat felhasználhatjuk polgári ügyekben történő bizonyítékfeltárás, lehetséges vagy folyamatban lévő peres, illetve más jogvitás eljárások vizsgálatához vagy az azokban való részvételhez, valamint feltételeink és szabályzataink érvényesítéséhez és esetleges megsértésük kivizsgálásához.

Hogyan továbbítjuk a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között a jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban, jogszerű célból továbbíthatjuk személyes adatait harmadik feleknek. Ilyen körülmények lehetnek:

• A Shopify-val, szállítókkal és más harmadik felekkel, akik szolgáltatásokat nyújtanak a nevünkben (pl. IT-kezelés, fizetési feldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnereinkkel marketingtevékenységek végzése és az Önnek szóló hirdetések megjelenítése céljából. Például a Shopify-t arra használjuk, hogy támogassuk a személyre szabott hirdetéseket harmadik felek szolgáltatásaival a különböző kereskedőknél és webhelyeken végzett online tevékenységei alapján. Üzleti és marketingpartnereink saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel az Ön adatait. Attól függően, hogy hol tartózkodik, joga lehet arra, hogy utasítson bennünket arra, hogy ne osszuk meg Önnel kapcsolatos információkat, hogy célzott hirdetéseket és marketinget mutassunk Önnek az Ön online tevékenysége alapján különböző kereskedőkkel és webhelyekkel. .
• Amikor Ön utasít, kér bennünket vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felek számára történő közléséhez, például termékek szállítása érdekében, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával.
• Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalatcsoportunkon belül.
• Egy üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban a vonatkozó jogi kötelezettségek betartása (beleértve az idézések, házkutatási parancsok és hasonló kérések megválaszolását), a vonatkozó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink, valamint felhasználóink és más személyek jogainak védelme érdekében.

Kapcsolat a Shopify-val

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésről és azok használatáról annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat az Ön számára nyújthassa és javítsa. Az Ön által a Szolgáltatásokhoz benyújtott információkat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-val, valamint harmadik felekkel, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országokban találhatók, annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat az Ön számára biztosítsuk és javítsuk. Ezen túlmenően üzletünk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében bizonyos Shopify továbbfejlesztett funkciókat használunk, amelyek magukban foglalják az Áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val folytatott interakciójából származó adatokat és információkat. E továbbfejlesztett funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val folytatott interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ilyen körülmények között a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve az Ön személyes adatainak e célokra történő felhasználásával kapcsolatos jogainak gyakorlására irányuló kérelmeinek megválaszolását. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait és milyen jogai vannak, látogasson el a következő oldalra: Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzat . Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatos egyes jogait ezen a felületen gyakorolhatja: Shopify adatvédelmi portál.

Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai

A Szolgáltatások hivatkozásokat biztosíthatnak harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy egyéb online platformokra. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk vagy nem ellenőrizzük, tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeket. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információkat, beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy a harmadik fél platformjainak felhasználói is megtekinthetik, a mi vagy egy harmadik fél általi felhasználásra vonatkozó korlátozás nélkül. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom vagy tulajdonosaik vagy üzemeltetőik jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokon közzétett eseteket.

Gyermekek személyes adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és szándékosan nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot az Ön joghatósága alá tartozó nagykorúság alatti gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését. Jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy a 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztjuk” vagy „eladjuk” (ahogy ezeket a fogalmakat a vonatkozó törvény meghatározza).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a "tökéletes biztonságot". Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által nekünk küldött információk nem biztonságosak az átvitel során. Azt javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, mint például, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiók fenntartásához, a szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségek betartásához, a viták megoldásához vagy más vonatkozó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti Önt. Ezek a jogok azonban nem abszolút jellegűek, csak bizonyos körülmények között érvényesülhetnek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.

• Hozzáféréshez és tájékoztatáshoz való jog. Ön jogosult lehet hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Törlési jog. Ön jogosult lehet kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
• A helyesbítés joga. Ön jogosult lehet kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Az adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel jogosult lehet másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és kérheti, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, és Ön bármikor leiratkozhat ezekről az Önnek küldött e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott rendelésekkel kapcsolatos e-maileket.

E jogait a Szolgáltatásokon megjelölt módon gyakorolhatja, vagy kapcsolatba lép velünk az alábbiakban megadott elérhetőségeken. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait, valamint az Ön esetleges jogairól, beleértve a Shopify által feldolgozott adatokhoz kapcsolódó jogokat, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en. oldalra.

E jogok gyakorlása miatt nem részesítjük Önt hátrányos megkülönböztetésben. Előfordulhat, hogy igazolnunk kell személyazonosságát, mielőtt feldolgoznánk a kérelmeit, amint azt a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik vagy megkövetelik. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban Ön kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmet nyújt be jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk a képviselő által benyújtott kérelmet, igazolást kérünk arról, hogy Ön felhatalmazta őt a nevében történő eljárásra, és szükségünk lehet arra, hogy közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk kérésére.

Panaszok

Ha panasza van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően jogosult lehet döntésünkkel szemben jogorvoslatot kérni úgy, hogy felveszi velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken, vagy benyújthatja panaszát a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az EGT-re vonatkozóan megtalálja a felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját. itt.

Nemzetközi adattovábbítás

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, és más országokban is tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségből vagy az Egyesült Királyságból továbbítjuk, akkor olyan elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint az Európai Bizottság általános szerződési kikötései, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kibocsátott ezzel egyenértékű szerződések, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Jelen adatvédelmi szabályzat változásai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, beleértve a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. Ezen a weboldalon közzétesszük a felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően értesítést küldünk.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha élni szeretne bármely rendelkezésére álló jogával, hívja a telefonszámot, vagy írjon nekünk a info@fireplacesforhome.com e-mail-címre, illetve a 16 Andromeda Street, 9103 Zvezditsa, Bulgária postai címre. A vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.